Huduma ya Baada ya Uuzaji

Ubora wa bidhaa ya Hongyan Electric na huduma ya baada ya mauzo
barua ya ahadi

Kwanza, ili kuendelea kuimarisha sifa na ushawishi wa chapa ya Hongyan Electric, tunatoa ahadi zifuatazo kwa wateja wetu kwa bidhaa za Hongyan Electric:

Tunahakikisha kwamba bidhaa zote tunazotoa zina haki rasmi ya kisheria ya kutumia nchini Uchina;

Kila sehemu ya bidhaa inachukua vipengele vya ubora wa juu nyumbani na nje ya nchi ili kuhakikisha maisha ya huduma ya bidhaa;

Bidhaa zinatengenezwa na kukubaliwa kwa mujibu wa viwango vya kitaifa vinavyohusika na viwango vya viwanda au biashara;

Uzalishaji wa bidhaa unafanywa madhubuti kwa mujibu wa taratibu za uthibitishaji wa mfumo wa ubora wa ISO9001 na unazingatia viwango mbalimbali vilivyoainishwa na serikali;

Kampuni inatilia maanani kila undani wa ubora katika mchakato wa uzalishaji na inahakikisha mfumo kamili wa huduma baada ya mauzo.

Pili, ili kuwahudumia vyema wateja.Kwa huduma ya baada ya mauzo, tunatoa ahadi zifuatazo:

Meneja wa mradi wa wakati wote, anayehusika na kuratibu kazi za pande zote mbili, kama vile maendeleo ya mradi, muundo na utengenezaji, hati za kuchora, uthibitisho wa utengenezaji, ufungaji na usafirishaji, n.k.

Wafanyakazi maalumu wa kiufundi wanawajibika kwa fidia na utatuzi wa tovuti 3. Toa usaidizi kamili wa data ya kiufundi ya bidhaa, na data ya utatuzi wa bidhaa itatolewa baada ya mafundi wetu kukamilisha utatuzi;

Kulingana na mahitaji ya wateja, tunawajibika kwa mafunzo ya bure ya fundi 1, ili waweze kujua sifa za utendaji wa bidhaa na kuwa na uwezo wa kujitegemea wa uendeshaji na matengenezo;

Ubora wa bidhaa unatumia "Dhamana Tatu", na tarehe ya mwisho ni Desemba wakati bidhaa itaanza kutumika rasmi.Katika kipindi cha udhamini, ikiwa vifaa vimeharibiwa bila kusababishwa na mteja, kampuni yetu itachukua nafasi ya vipuri vya mfano huo bila malipo;baada ya kipindi cha udhamini, ikiwa kuna tatizo la ubora na vifaa, tutatoa matengenezo ya maisha ya bidhaa, ikiwa ni pamoja na matengenezo ya bure ndani ya mwaka mmoja;wakati huo huo, kampuni yetu ya vipuri vinavyolingana au huduma za matengenezo zitatolewa kwa bei ya gharama;

Toa usaidizi bora wa kiufundi na taratibu za huduma za haraka baada ya mauzo.Kwa utatuzi na matengenezo ya bidhaa, tutajibu ndani ya saa 24 baada ya kupokea hati zilizoandikwa za mteja.Kulingana na hali ya trafiki, wataalamu wa kiufundi watawasili eneo la tukio ndani ya saa 48 ili kutatua kwa muda mfupi iwezekanavyo.